ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনে টিকটককে বিপুল অর্থদণ্ড

ডেটা সুরক্ষা ও ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগে ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম টিকটককে জরিমানা করেছে ভিয়েতনাম সরকার। 

দেশটির ন্যাশনাল কম্পিটিশন কমিশন টিকটককে ৮৮০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (৩৬ হাজার মার্কিন ডলার), যা বাংলাদেশি মুদ্রায় প্রায় ৪০ লাখ টাকা, জরিমানা করেছে। খবর ব্লুমবার্গ নিউজ।

ভিয়েতনামের শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীন কমিশনের এক তদন্তে এসব অনিয়ম ধরা পড়ে। এতে বলা হয়, টিকটক ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন ও সেবা সুপারিশে ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সম্মতি (অপ্ট-ইন/অপ্ট-আউট) নিশ্চিত করেনি।

এছাড়া, প্রতিষ্ঠানটি সাধারণ শর্তাবলিতে নিষিদ্ধ ও অন্যায্য ধারা যুক্ত করেছে এবং ব্যবহারকারী ও সেবাদাতার সম্পর্কের শর্ত সম্পর্কে অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে ভোক্তাদের বিভ্রান্ত করেছে বলে অভিযোগ উঠেছে। 

তদন্তে আরও দেখা যায়, শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের মতো ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবহারকারীদের অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য টিকটকের কোনো নির্দিষ্ট ব্যবস্থা ছিল না।

এ ঘটনায় কমিশন টিকটককে অবিলম্বে অনিয়ম বন্ধের নির্দেশ দিয়েছে। একই সঙ্গে ভিয়েতনামের আইন অনুযায়ী ভোক্তা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নীতিমালা পর্যালোচনা ও হালনাগাদের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

আরটিভি/এমআই