জনসংযোগ ব্যবস্থাপনা বিভাগের অফিসার যেটাকে ইংরেজিতে বলা হয় পাবলিক রিলেশনস অফিসার। এই পজিশন কে দুই নামে আন্তর্জাতিকভাবে চিনে থাকে তার মধ্যে একটি হচ্ছে পিআরও আরেকটি হলো সিসিও।
কারা এই বিভাগে কাজ করতে পারেন : গুরুত্বপূর্ণ এই সেক্টরে কাজ করতে হলে অবশ্যই সাংবাদিকতা বিভাগে স্নাতক থাকা জরুরি। অথবা দীর্ঘ বছর যারা টেলিভিশন বা পত্রিকায় কাজ করে এসেছেন তারাও এখন অনেকেই ভালো করছেন।
যে বিষয় সম্পর্কে অভিজ্ঞতা দরকার হবে : কমিউনিকেশন ডেভেলপমেন্ট করার যোগ্যতা থাকা অত্যন্ত জরুরি। আপনাকে প্রেস রিলিজ লেখা জানতে হবে। সেইসাথে মিডিয়া বায়িং, ব্রান্ডিং, ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে অভিজ্ঞতা প্রয়োজন ব্যাপকভাবে।
শিল্পীসহ সবার সাথে সক্ষতা : ধরুন, আপনার ব্রান্ড হেড চাচ্ছে বাংলাদেশের জাতীয় দলের খেলোয়াড় তামিম ইকবাল বা চিত্রনায়ক ফেরদৌসকে দিয়ে বিজ্ঞাপন তৈরি করতে। তাদের এই সুন্দর চিন্তার বাকিযে কাজগুলো সেটা পাবলিক রিলেশনস অফিসার হিসেবে দায়িত্ব পালন করতে হবে আপনাকে। পাশাপাশি অফিসের ইভেন্টকে সফল করতে প্রধান অতিথি সিলেকশনসহ তাকে উপস্থিত করা এই চ্যালেঞ্জিং কাজগুলো করতে হবে।
ইন্টারনেট দক্ষতা অর্জন : এই সেক্টরে কাজ করতে হলে অবশ্যই ইন্টারনেট দক্ষতা বৃদ্ধিতে এখন থেকেই ভূমিকা পালন করতে হবে আপনাকে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ধরুন আপনার প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে অপপ্রচার হচ্ছে। সেখানে কান্ডারি হিসেবে ভুমিকা পালন করতে হবে অফিস লিডার হিসেবে।
অফিসিয়াল সেলস টিমের পেছনের নায়ক : একজন পাবলিক রিলেশনস অফিসার সে প্রতিষ্ঠানের প্রোডাক্ট সম্পর্কে দেশের মানুষকে তুলে ধরে। এর ফলে আপনার পারফরম্যান্স উপর নির্ভর করে প্রোডাক্ট বাজারে আসার সঙ্গে সঙ্গে সেলস বেড়ে যাবে বহুগুণ৷
ইভেন্ট স্পন্সরশিপ সম্পর্কে অভিজ্ঞতা : ধরুন, আপনি একটি এয়ারলাইন্স প্রতিষ্ঠানে আছেন।আপনার প্রতিষ্ঠানে ইভেন্ট স্পন্সর জন্য ফাইল এলো। ব্রান্ড সেকশন থেকে এপ্রুভাল দিলেও আপনার কাছে ফাইল আসার সাথে সাথে দায়িত্ব হবে যে সকল মানুষের নাম দিয়ে স্পন্সর চাওয়া হয়েছে তারা থাকছেন কিনা। যদি হয় ইভেন্ট টি কনসার্ট সংক্রান্ত, সেখানে জেমস সহ বড় বড় শিল্পীদের নাম দেওয়া হলো কিন্তু আপনার দফতর দেখলো বড় শিল্পীরা কেউ থাকছে না । আপনার সুন্দর রি-চেক এবং রিপোর্ট করার কারণে প্রতিষ্ঠান বড় ঝুঁকি থেকে বেঁচে যেতে পারে।
প্রতিষ্ঠানের লোগোসহ সুনাম বাড়িয়ে দেয় পিআর : একজন পাবলিক রিলেশনস অফিসারের দক্ষতা জন্য সে প্রতিষ্ঠানের লোগো,নাম সহ সুনাম বাজারে বেড়ে যায় বহুগুণ৷
সিসিও বা পিআর কার কাছে রিপোর্ট দেয় : একজন পাবলিক রিলেশনস অফিসার বা চীফ কমিউনিকেশন অফিসার হচ্ছে সে প্রতিষ্ঠানের অন্যতম সিনিয়র মুখপাত্র। অফিসিয়াল কাজের ক্ষেত্রে রিপোর্ট জমা দেয় সরাসরি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, চেয়ারম্যান বা ম্যানেজিং ডিরেক্টর কাছে।
এই সেক্টরের ডিমান্ড কেমন : জব সেক্টরে অত্যন্ত ডিমান্ড রয়েছে পাবলিক রিলেশনস অফিসার বা চিফ কমিউনিকেশন অফিসার হিসেবে।শুরুতেই ৪০ হাজার থেকে ৯ লাখ টাকা বেতনও রয়েছে এই সেক্টরে।
লেখক : চিফ কমিউনিকেশন অফিসার, ইবিবিটিএল
