মক্কার মসজিদুল হারাম ও মদিনার মসজিদে নববীর মুসল্লি, ওমরাহ পালনকারী ও দর্শনার্থীদের জন্য নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। ওমরাহ পালনকারী ও দর্শনার্থীদের জন্য উন্নতমানের সেবা নিশ্চিত করতে সমন্বিত ডিজিটাল পরিবেশ গড়ে তুলেছে হারামাইন শরীফাইনের সাধারণ কর্তৃপক্ষ।
জানা গেছে, আধুনিক প্রযুক্তি ও ডিজিটাল টুলস ব্যবহার করে এমন একটি সমন্বিত কৌশল বাস্তবায়ন করছে প্রতিষ্ঠানটি, যা যুগের সঙ্গে তাল মিলিয়ে সেবার মান ও কার্যকারিতা বাড়াবে। এতে সংস্থার কর্মী ও সংশ্লিষ্টদের দক্ষতা ও অভিজ্ঞতাও কাজে লাগানো হচ্ছে।
কর্তৃপক্ষ জানায়, এর উদ্দেশ্য হলো মুসল্লিদের সহজে ও নির্বিঘ্নে সব ধরনের সেবায় প্রবেশাধিকার এবং নিয়মশৃঙ্খলার সঙ্গে সেবাগুলো গ্রহণে নিশ্চিত করা।
ইতোমধ্যে এ উদ্যোগের অংশ হিসেবে আটটি নতুন ডিজিটাল সেবা চালু করা হয়েছে। যার মাধ্যমে বুকিং, অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করা, সেবার মানোন্নয়নে মতামত দেওয়া এবং একীভূত পরিবহন সুবিধা ও কেন্দ্রীয় রিপোর্টিং সিস্টেমের মতো সেবা নিতে পারবেন দর্শনার্থীরা।
সূত্র: আরব নিউজ
আরটিভি/এফএ
