গ্রাহকরা অব্যবহৃত ইন্টারনেট ফেরত পাবেন কি না, জানাল অপারেটর কোম্পানি
দেশে কয়েক দিন ধরে মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ রয়েছে। আগে কেনা মোবাইলের অব্যবহৃত ইন্টারনেট ডেটা কি ফেরত পাওয়া যাবে, এমন প্রশ্ন গ্রাহকদের।
সাধারণত একটি প্যাকেজ শেষ হওয়ার আগেই ওই প্যাকেজটি আবার কিনলে অব্যবহৃত ডেটা সমন্বয় করা হয়। এখানে বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই সেই সুযোগ নেই। তাহলে কী হবে?
এ অবস্থায় মুঠোফোন অপারেটর কোম্পানিগুলো অবশ্য কিছুটা আশার আলো দেখাচ্ছে।
গ্রামীণ ফোন, রবি ও বাংলালিংকের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে কোম্পানিগুলো গণমাধ্যমকে জানিয়েছে, তারা গ্রাহকের স্বার্থকে প্রাধান্য দিয়েই সিদ্ধান্ত নেবে। এজন্য তারা মোবাইল ইন্টারনেট চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে।
গত বৃহস্পতিবার (২৩ জুলাই) রাত থেকে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট চালু হলেও মোবাইল ইন্টারনেট এখনো অন্ধকারে আছে। রবি বা সোমবার নাগাদ মোবাইল ইন্টারনেট চালু হতে পারে বলে সরকারের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।
মন্তব্য করুন