বাংলাদেশে প্রতি ১২ সেকেন্ডে একটি শিশুর জন্ম না হলেও প্রতি ১২ সেকেন্ডে একটি করে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে বলে জানিয়েছেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান (সিনিয়র সচিব) শ্যাম সুন্দর শিকদার। বৃহস্পতিবার (৯ মে) দুপুরে মাদারীপুর জেলা প্রশাসকের সম্মেলন কক্ষে এক আলোচনা সভায় অংশ নিয়ে তিনি এসব কথা বলেন।
এ সময় বিটিআরসির চেয়ারম্যান আরটিভি নিউজকে আরও বলেন, ২০০৬ সালে দেশে মোবাইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা ২ কোটি থাকলেও ২০২২ সালে তা ১৮ কোটি ৩৪ লাখ। যেখানে ২০০৬ সালে ইন্টারনেট ব্যবহার করতো ১৫ লাখ গ্রাহক, সেখানে ২০২২ সালে ১২ কোটি ৪২ লাখ মানুষ ইন্টারনেট ব্যবহার করে। তার মধ্যে শুধু ফোরজি (৪-জি) ব্যবহার করে ৭ কোটি ৫৩ লাখ ৮০ হাজার (৭৫.৩৮ মিলিয়ন)। তাদের মধ্যে সামাজিকমাধ্যম ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৫ কোটি ২৮ লাখ (৫২.৮ মিলিয়ন)।
সেবার নামে গ্রাহকের সঙ্গে বিভিন্ন মোবাইল কোম্পানি প্রতারণা ও হয়রানি করছে এমন প্রশ্নের জবাবে শ্যাম সুন্দর শিকদার আরও বলেন, দেশে গ্রাহকের তুলনায় পর্যাপ্ত সার্ভিস দেওয়ার সক্ষমতা কোনো মোবাইল অপারেটর কোম্পানির নেই। সঠিকভাবে গ্রাহক সেবা দিতে সব কোম্পানিকে ফাইবার ক্যাবল ব্যবহারে চাপ প্রয়োগ করা হচ্ছে। সবখানে এই ফাইবার ক্যাবল ব্যবহার করা গেলে গ্রাহকপর্যায়ে সঠিক সেবা পাওয়া যাবে।
