ঈদযাত্রায় ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রির প্রথম দিনেই ভোগান্তিতে পড়েছেন অনলাইনে টিকিটপ্রত্যাশীরা। শনিবার (২৩ এপ্রিল) সকাল ৮টা থেকে বাংলাদেশ রেলওয়ের ই-টিকেটিং ওয়েবসাইটে ঢুকে টিকিট কাটা যাচ্ছিল না। ওয়েবসাইটে একটি বার্তা লিখে ধৈর্য ধরতে বলেছিল কর্তৃপক্ষ। এরপর সোয়া ৯টার দিকে ওয়েবসাইট স্বাভাবিক হয়।
ঈদুল ফিতরকে সামনে রেখে এদিন সকাল ৮টা থেকে রাজধানীর পাঁচটি স্টেশনে শুরু হয়েছে অগ্রিম টিকিট বিক্রি। চলবে বিকেল ৪টা পর্যন্ত।
রেলওয়ের কর্তৃপক্ষের ঘোষণা অনুযায়ী, সরাসরি ছাড়াও একই সময়ে টিকিট বিক্রি শুরু হওয়ার কথা রেলওয়ের ওয়েবসাইটে, তবে এই প্রক্রিয়া থেমে ছিল সকাল থেকে। টিকিট কেনার জন্য সকাল ৮টার পর ওয়েবসাইটে ঢুকলে সেখানে একটি বার্তা দেখা যাচ্ছিল।
রেলওয়ের ই-টিকেটিং ওয়েবসাইটে এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে ইংরেজিতে তিনটি বাক্য লেখা ছিল, যার বাংলা করলে দাঁড়ায়, ‘আপনি আমাদের কাছে খুবই মূল্যবান। মানসম্পন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে আমরা আপনাকে লাইনে রাখছি। ধৈর্য ধরার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।’
