পর্যটন নগরী কক্সবাজারে আধুনিক ও প্রিমিয়াম লন্ড্রি সেবা নিয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে যাত্রা শুরু করেছে ‘ধোপা বাড়ি’। ফ্রি হোম পিক-আপ ও ডেলিভারির সুবিধাসহ আজ প্রতিষ্ঠানটির উদ্বোধন করা হয়।
প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, সব ধরনের পোশাকের নরমাল ওয়াশ ও আধুনিক মেশিনে ড্রাই ক্লিনের সুবিধা থাকবে। জামা, প্যান্ট, পাঞ্জাবি, থ্রি-পিস, বোরকা, কোট, জ্যাকেট ও কম্বলসহ বিভিন্ন ধরনের পোশাকের সেবা দেওয়া হবে। এছাড়া প্রতিটি ওয়াশ ও ড্রাই ক্লিনের সঙ্গে প্রফেশনাল স্টিম আয়রন করে কাপড় গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে।
প্রাথমিকভাবে কক্সবাজার শহরের লিংক রোড থেকে কলাতলী এবং বাস টার্মিনাল থেকে ডলফিন মোড় পর্যন্ত এলাকায় সেবা চালু হয়েছে। প্রতিদিন দুপুর ১টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত নির্ধারিত এলাকায় কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই নিজস্ব রাইডারের মাধ্যমে বাসা থেকে কাপড় সংগ্রহ ও ডেলিভারি করা হবে।
সেবা নিতে গ্রাহকরা dhopabari.bd ওয়েবসাইটে গিয়ে অর্ডার করতে পারবেন। এছাড়া ‘ধোপা বাড়ি–Dhopa Bari’ নামে অফিসিয়াল ফেসবুক পেজেও বুকিংয়ের সুযোগ রয়েছে।
উদ্বোধন অনুষ্ঠানে প্রতিষ্ঠাতা মোজাহিদুল ইসলাম বলেন, কক্সবাজারের কর্মব্যস্ত মানুষের সময় বাঁচাতে এবং ঝামেলামুক্ত লন্ড্রি সেবা নিশ্চিত করতেই আমাদের এই উদ্যোগ। গুণগত মান, সাশ্রয়ী মূল্য ও গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হবে। কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে কাপড় ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেবামূল্যের পাঁচ গুণ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতিও আমরা দিচ্ছি।
প্রতিষ্ঠানটির দাবি, আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর সেবা, ফ্রি হোম ডেলিভারি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দ্রুত সেবা নিশ্চিত করার মাধ্যমে কক্সবাজারের বাসিন্দাদের কাছে নতুন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে ‘ধোপা বাড়ি’।
আরটিভি/এমএইচজে
